Departamento de Gestión

Preparación de juntas generales

La Ley prevé que obligatoriamente se debe celebrar una junta ordinaria anual de propietarios. Esta junta es de vital importancia ya que en ella se presentan todos los resultados del año, así como los presupuestos para el siguiente, para su aprobación.

Distintas son otro tipo de juntas, de carácter extraordinario, que pueden celebrarse o no a criterio de los propietarios cuando consideren que hay algún asunto que requiere ser tratado de forma más inmediata.

Nuestro departamento de gestión se encarga de la redacción y el envío de las citaciones para convocar a todos los propietarios a la junta ordinaria.

Asimismo, se responsabiliza de que toda la documentación que se precise (cuentas, presupuestos, etc.) estén preparados para la celebración de dicha junta. A ella podrán acudir en calidad de secretario de la comunidad, dando soporte al administrador.

Una vez finalizada la junta ordinaria, se encargarán de transcribir los acuerdos que se hayan adoptado en el libro oficial de actas y enviar copia de la misma a cada propietario.

Gestión documental de la comunidad

Cada comunidad genera una gran cantidad de documentos que es necesario redactar, tramitar, clasificar y en ocasiones presentar ante terceros o bien ante las diferentes administraciones públicas.

Desde el departamento de gestión se encargan de todo ello, así como la correcta custodia de dicha documentación.

Esta documentación se ordena en parte a través de la carpeta para el presidente y/o la junta de gobierno de cada comunidad:

Gestión de incidencias y siniestros

La Ley de Propiedad Horizontal establece que no es obligatoria la existencia de un seguro para la comunidad de vecinos, pero algunas CC.AA sí han establecido esta obligatoriedad para algunos tipos de supuestos.

Por eso, la gran mayoría de comunidades de propietarios disponen de un seguro que les ofrezca coberturas para los imprevistos más habituales como fugas de agua o incendios. Debemos tener en cuenta que los costes económicos de los daños que se produzcan en los elementos comunes pueden ser muy elevados, por lo que un seguro puede ser de gran utilidad para cubrir estos.

Cuando se produce cualquier tipo de siniestro o incidencia, nuestro departamento de gestión se encarga de comunicar rápidamente el mismo a la aseguradora correspondiente o al gremio que corresponda, asegurándose de que personal cualificado acuda lo antes posible para solucionarlo, en el caso de tratarse de una urgencia, o bien evaluarlo, si estamos hablando de daños que deban ser valorados por un perito.

En el caso de no contar con un seguro, buscamos a los profesionales y gremios adecuados para resolver el siniestro lo antes posible y de forma satisfactoria.

Durante la resolución del problema, haremos un seguimiento periódico para asegurarnos de que se está trabajando en él y que produzca las menores molestias a los propietarios.